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省文旅厅安排部署
2019年清明节、劳动节、端午节假日市场工作

为切实做好2019年清明节、劳动节、端午节假日市场有关工作,营造欢乐、祥和、安全的节日气氛,按照文化和旅游部通知精神,省文化和旅游厅近日对全省假日市场各项工作进行了专题安排部署。  ?? 一是始终坚守安全生产底线。 要求各地文化和旅游部门进一步提高政治站位,牢固树立“红线”意识和底线思维,结合当前正在开展的安全生产大排查大整治大提升专项行动,全面开展安全生产隐患排查整治,强化落实道路旅游客运安全、高风险旅游项目安全、出境旅游安全、消防安全与森林草原防火、实施反恐怖防范标准、食品卫生安全等重点工作,进一步靠实各?#23545;?#20219;,提出明确要求,推动工作落实。及时、广泛发布预警预报信息,做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、防火安全、群体性事件、公共卫生事件的应急预案和应急处置工作。    

   二是强化假日市场秩序监管。 向社会公布“12301”旅游?#31471;?#32479;一受理和“12318”文化市场举报电话,及时有效处理各类?#31471;?#21644;举报。严厉打击价格欺诈等违法经营行为,加大对虚假广告宣传、不合理低价、强迫消费、欺客宰客、擅自变更旅游行程、不签订旅游合同等行为的处罚力度,维护游客合法权益。加强对娱乐场所、互联网上网服务场所、网络表演、营业性演出、艺术品市场的行?#23548;?#31649;,严查含有淫秽、色情、封建迷信、危害社会公德等内容,保护未成年人合法权益,坚决抵制“三俗”。深入开展“?#20570;?#34892;动?#20445;?#21450;时查处和公布一批扰乱文化和旅游市场秩序典型案件。    

   三是丰富假日产品供给。 通过搭建平台、举办活动、创新消费模式、培育新型业态、强化大数据应用等措施,进一步促进文化和旅游消费。加大旅游新业态建设力度,打造“旅游+”产品体系,提升旅游产品的文化内涵、科技含量、绿色元素,进一步改善旅游体验。以加强游客体验感为目的,广泛组织具有地方民俗、民族特色,内涵丰富、形式多样的旅游节庆活动。加大文创产品、非物质文化遗产等特色旅游产品的转化力度,?#27426;?#20248;化旅游产品供给体系。加大旅游产品品牌宣传推广力度,着力打造精品旅游景区,?#20013;?#25552;升精品旅游线路和旅游品牌的市场吸引力。    

   四是优化旅游公共服务。 ?#21171;?#26234;慧旅游平台,对景区游客流量进行实时监测并及时公布,引导游客合理安排行程。依法实施景区最大?#24615;亓靠?#21046;措施,维护良好游?#20048;?#24207;。加强对旅游景区门票价格、重要旅游商品、服务价格的监管,确保价格稳定。加大旅游公共基础设施建设投入,为游客提供假日期间全地域、全空间的旅游便利。提升旅游支付便利化水平,不得拒收人民币。在景区、商业街区等周边增加临时性停车位供给。增设购票、检票、咨询等服务性窗口,推动实施热点景区、游乐设施预约制度。    

   五是做好假日信息报送和应急值守工作。 及时统计当地文化和旅游市场数据与运行情况,突出?#27835;?#26412;地假日文化和旅游市场亮点、特点和趋势,数据和信息要确保真实有效、全面详实。切?#23548;?#24378;应急值守工作,严格执行领导干部带班和24小时值班制度,保证通讯畅通。一旦发生突发情况按规定及时上报,并采取有效措施及时应对处置。    

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